Assistenza disdetta Sky e NOW TV: come richiedere il recesso Sky

L’Assistenza Sky via web ti permette di individuare la procedura più adatta a te per effettuare la disdetta Sky.

Scopri qual è il Servizio Clienti Sky da contattare per ricevere informazioni sulla disdetta Sky!

Se hai sottoscritto un pacchetto Pay TV di Sky ma desideri richiedere la disdetta Sky, ad esempio perché hai trovato un'offerta pay-per-view più conveniente, potrai contare sull'assistenza del Servizio Clienti Sky per disdetta.

Il Servizio Sky di customer care, oltre ad assisterti nell'attivazione e nella gestione del tuo abbonamento Pay TV, è infatti a tua disposizione anche per portare a termine il processo di disdetta contratto Sky. Se anche tu hai intenzione di disdire Sky, in questo articolo trovi tutti i contatti utili per comunicare il recesso Sky alla compagnia.

Disdetta Sky: come disdire Sky con l'Assistenza Clienti?

Se ti stai chiedendo come disdire Sky e non sai come procedere, la prima cosa da sapere è che questo operatore dispone dell'apposito Sky Servizio Clienti disdetta che ha lo scopo di aiutarti a gestire al meglio la disdetta Sky.

Per poter usufruire dell'assistenza Sky, dovrai accedere al portale web della compagnia e cliccare sul bottone "Assistenza">"Informazioni sull'abbonamento">"Come posso dare la disdetta del mio contratto Sky">"clicca qui".

A questo punto non dovrai fare altro che inserire il tuo nome, cognome, numero di telefono e codice fiscale così da poter essere contattato da un operatore Sky. Il Servizio disdetta Sky è gratuito e attivo tutti i giorni dalle 9.00 alle 22.00.

Moduli disdetta Sky

 

In attesa della chiamata, potrai cominciare a scaricare e compilare i moduli per la disdetta Sky. Questi differiscono a seconda della tipologia di contratto (contratto Sky, contratto Sky-Fastweb o contratto TIM Sky) e rappresentano lo strumento attraverso il quale dovrai comunicare la disdetta a Sky.

Una volta individuato e compilato il modulo disdetta Sky che ti interessa, sarà necessario inviarlo a Sky Italia – Casella Postale 13057 – 20141 Milano, possibilmente tramite raccomandata A/R, ovvero con "avviso di ricevimento".

Se hai la necessità di metterti in contatto con Sky in tempi rapidi, un'altra soluzione per ricevere maggiori informazioni su come disdire Sky, è quella di utilizzare il numero Sky 199 100 400, attivo tutti i giorni, ore 8.30-22.30. Ricordati però che utilizzando Sky Servizio Clienti per disdetta verrai ricontattato dall'assistenza Sky gratuitamente mentre optando per il numero sopra indicato dovrai farti carico di un costo pari a 15 cent/min da telefono fisso.

DA LEGGERE: Modifica abbonamento Sky: come togliere un pacchetto Sky?

Come funziona la disdetta Sky NOW TV (ex Sky Online)?

Tieni presenti che il Servizio Clienti per la disdetta Sky che ti abbiamo illustrato è utilizzabile dai clienti che hanno sottoscritto un abbonamento Pay TV di Sky. Se invece sei abbonato a NOW TV (ex Sky Online), la procedura per richiedere la disdetta Sky NOW TV e il Servizio di assistenza Sky sarà differente.

Qualora desiderassi recedere dal contratto NOW TV, dovrai procedere alla disdetta Sky online. Nello specifico, per interrompere il servizio streaming e On Demand di Sky è necessario effettuare le seguenti operazioni. Innanzitutto bisognerà collegarsi a NOW TV entro 24 ore dalla scadenza del rinnovo dell'abbonamento (o del periodo di prova).

Fatto questo si dovrà accedere all'account personale NOW TV inserendo le credenziali (user e password) utilizzate per accedere normalmente al Servizio. Infine non rimane che cliccare sul pulsante per disattivare il rinnovo automatico.

Adsl e Pay Tv: trova le migliori offerte

Chiama gratis