Purtroppo il diritto di ripensamento è limitato ai contratti assicurativi stipulati on line, ovvero a quelle polizze rc auto stipulate a distanza come nel caso di assicurazioni auto acquistate tramite internet o anche via telefono. Relativamente a questo tipo di polizze si applica la formula del 'soddifatti o rimborsati'.
Il diritto di ripensamento può essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento dei documenti assicurativi e comporta il diritto dell'assicurato di ottenere il rimborso del premio non goduto, al netto di imposte e del contributo al Servizio Sanitario Nazionale che attualmente è del 10,5%.
Per poter ottenere il rimborso è necessario:
- fare richiesta di rimborso tramite mail o tramite il numero verde della compagnia assicurativa;
- trasmettere lettera raccomanda A.R. entro 14 giorni dal ricevimento dei documenti assicurativi in cui si dichiara che non si è a conoscenza di incidenti causati dal veicolo assicurato in tale periodo;
- restituire entro 15 giorni dalla data di invio della richiesta di rimborso, con lettera raccomandata A.R. i documenti originali inviati dall'assicurazione on line.