Numero verde Amgas Blu: assistenza per le forniture luce e gas in Puglia

Come contattare Amgas Blu, assistenza anche online e dal sito web e numero verde

Amgas Blu è un’azienda che opera in Puglia nel settore della distribuzione di energia elettrica e gas naturale. Fa parte, dal 2019, del Gruppo Hera, multiutility leader nei servizi ambientali, idrici ed energetici con sede a Bologna.

I clienti serviti dall’azienda, circa 50.000, secondo i dati forniti dalla stessa, possono contattare un referente aziendale attraverso un numero verde, recandosi presso gli uffici commerciali, oppure usufruendo dei servizi on line.

Contattare Amgas Blu attraverso il numero verde

I clienti che hanno bisogno di richiedere informazioni o assistenza tecnica per i contratti di fornitura sottoscritti con Amgas Blu, possono contattare il numero verde 800 126 465, gratuito e attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 20:00, e il sabato, dalle 8:00 alle 18:00.

Attraverso il numero dedicato, si entrerà in contatto con il Call Center dell’azienda che potrà guidare l’utente alla soluzione di diverse problematiche:

  • Richieste di informazioni generali (indirizzi, numeri di telefono, sportelli di riferimento, ubicazione degli sportelli);

  • Informazioni sulle pratiche (documenti da presentare per allacciamenti e contratti, iter da seguire)

  • Richieste di chiarimenti sulle fatture;

  • Comunicare avvenuti pagamenti;

  • Comunicare eventuali cessazioni;

  • Presentare reclami.

Il numero verde gratuito può ovviamente essere contattato anche da chi non è ancora cliente Amgas Blu, ma intende prendere in considerazione la possibilità di cambiare fornitore ed ha bisogno di informazioni commerciali sulle offerte per le forniture di luce e gas proposte dall’azienda.

Attraverso il sito aziendale, è inoltre possibile rintracciare il numero verde dedicato al pronto intervento, diverso a seconda della zona di fornitura, da contattare per la segnalazione di fughe di gas, irregolarità o interruzione della fornitura. Questi numeri sono accessibili sia da telefono fisso che da mobile, sono gratuiti e raggiungibili 24 ore su 24.

Assistenza Amgas Blu anche attraverso i servizi on line

Per il disbrigo delle più comuni attività inerenti le forniture di gas e luce, Amgas Blu ha predisposto sul proprio sito web un vero e proprio sportello on line denominato AmgasbluClick. Si tratta di un’area del sito dove i clienti, previa registrazione, possono interagire con l’azienda per:

  • Consultare contratti e bollette;

  • Tenere sotto controllo i consumi;

  • Verificare lo stato dei pagamenti;

  • Comunicare la lettura del contatore del gas;

  • Leggi le ultime news e visualizzare le promozioni in corso.

Uffici commerciali Amgas Blu per l’assistenza diretta

Amgas Blu dispone di una rete commerciale dislocata sul territorio dove offre i suoi servizi di fornitura energetica. Attraverso il sito web è possibile rintracciare lo sportello più vicino alla propria abitazione e gli orari di apertura, dove personale specializzato dell’azienda potrà direttamente assistere i clienti per:

  • Fare richiesta di allacciamento;

  • Sottoscrivere un nuovo contratto per la fornitura di luce e/o gas;

  • Ritirare e consegnare la modulistica richiesta per le varie pratiche;

  • Richieste di informazioni sulle singole pratiche.

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