Se hai una fornitura Enel Energia in tutele graduali, tieni d'occhio il 31 marzo 2027: quel giorno il servizio arriva al capolinea e subentrano nuove condizioni di fornitura, senza che la corrente si interrompa. In questo articolo ti spieghiamo cosa cambia, quali opzioni hai e cosa puoi fare per scegliere con calma. Le regole le ha fissate ARERA nella Delibera 262/2026/R/eel del 23 luglio 2026. Vuoi prima il quadro d'insieme sullo STG? Lo trovi in Servizio a Tutele Graduali energia: cos'è e cosa cambia nel 2027.
Dove opera Enel Energia nel Servizio a Tutele Graduali
Enel Energia, la società di vendita sul mercato libero del gruppo Enel, è tra i fornitori selezionati da Acquirente Unico tramite asta pubblica per erogare il Servizio a Tutele Graduali ai clienti domestici non vulnerabili, dal 1° luglio 2024 al 31 marzo 2027. È l'assegnatario con la copertura più ampia al Nord, e serve anche il comune di Roma:
- Area Nord 1: Aosta, Biella, Milano provincia, Verbania, Vercelli
- Area Nord 2: Parma, Piacenza, Torino provincia
- Area Nord 5: Brescia, Milano comune
- Area Nord 9: Belluno, Gorizia, Pordenone, Treviso, Trieste
- Area Nord 10: Bolzano, Trento, Vicenza
- Area Nord 11: Mantova, Modena, Reggio-Emilia, Verona
- Area Centro 4: Roma comune
L'elenco completo di tutti i fornitori e delle rispettive aree è consultabile sulla pagina ufficiale ARERA sul Servizio a Tutele Graduali.
Cosa succede alla tua fornitura Enel dopo la scadenza
Passata la scadenza del 31 marzo 2027, se non hai scelto un altro fornitore, resti con Enel Energia ma con un contratto diverso da quello in tutele graduali. Passi al mercato libero, con l'offerta più conveniente che Enel propone in quel momento ai propri clienti domestici non vulnerabili.
I dettagli di questa nuova offerta non sono ancora disponibili ma è già certo che avrà una durata di almeno 12 mesi, non prevederà penali di recesso anticipato e riguarderà solo la fornitura di energia elettrica.
Come per tutti i fornitori, prima della scadenza Enel Energia ti invierà tre comunicazioni scritte, con contenuto definito da ARERA: trovi il dettaglio di queste comunicazioni in Comunicazione fine tutele graduali energia: cosa fare quando arriva.
Fa eccezione chi è entrato nello STG a partire da gennaio 2027: in questo caso non scatta l'offerta di mercato, ma la prosecuzione del servizio con un nuovo esercente, individuato tramite le gare che si concluderanno entro dicembre 2026. Le aree assegnate a Enel Energia elencate sopra valgono fino al 31 marzo 2027: dal 1° aprile le zone che rientreranno ancora nel STG saranno riassegnate tramite nuove aste e Enel Energia potrebbe non risultare più assegnataria delle stesse aree.
Le tue opzioni se sei cliente Enel Energia
Le comunicazioni di Enel ti informano, non ti obbligano. Fino al 31 marzo 2027 puoi:
- non fare alcuna scelta: dal 1° aprile 2027 si attiva automaticamente l'offerta di mercato libero indicata da Enel Energia;
- confermare Enel Energia ma con un'altra delle sue offerte a catalogo;
- scegliere un altro fornitore del mercato libero, senza spese e senza che la fornitura si fermi.
Domande frequenti su Enel Energia e le tutele graduali
Enel Energia è la stessa cosa di Servizio Elettrico Nazionale?
No. Il Servizio a Tutele Graduali è erogato da Enel Energia, la società del gruppo Enel che opera sul mercato libero. Servizio Elettrico Nazionale gestiva invece il servizio di maggior tutela, terminato per i clienti domestici non vulnerabili il 30 giugno 2024.
Cosa cambia per il mio contratto Enel dopo il 31 marzo 2027?
Se non scegli diversamente, passi automaticamente all'offerta di mercato libero comunicata in anticipo da Enel Energia, senza interruzioni della fornitura.
Se hai dubbi su cosa fare o vuoi maggiori informazioni prima di decidere, Supermoney può aiutarti a orientarti tra le offerte dei nostri partner, con una consulenza commerciale gratuita.
Supermoney non fornisce assistenza tecnica, operativa né post-vendita. Per guasti, disservizi, problemi di rete o sull’impianto, e per qualsiasi richiesta tecnica o amministrativa successiva all’attivazione, è necessario rivolgersi esclusivamente ai canali ufficiali del fornitore o operatore scelto.