Subentro Luce e Gas

Come funziona il subentro per i contratti di luce e gas?

Il subentro serve quando entri in una casa in cui il contatore è presente ma disattivato, ad esempio perché il precedente occupante ha chiesto la chiusura della fornitura. Con il subentro sottoscrivi un nuovo contratto con il fornitore che preferisci e il distributore riattiva il contatore.

Subentro, voltura e nuovo allaccio: le differenze

• Subentro: il contatore c’è, ma è disattivato. Serve la riattivazione da parte del distributore;
• Voltura: il contatore è attivo ma intestato a un’altra persona. Si cambia solo l’intestatario, senza interruzioni;
• Nuovo allaccio: il contatore non c’è, ad esempio in una casa di nuova costruzione. Servono lavori del distributore, con tempi e costi più alti.

Come richiedere il subentro

1. Scegli il fornitore e l’offerta, confrontando le tariffe luce e gas disponibili;
2. Sottoscrivi il contratto online, al telefono o in negozio, indicando che si tratta di un subentro;
3. Il fornitore invia la richiesta al distributore locale, che riattiva il contatore;
4. Per il gas, la riattivazione può richiedere la presenza di qualcuno in casa per l’intervento del tecnico.

I documenti necessari

• Documento d’identità e codice fiscale dell’intestatario;
• Indirizzo della fornitura;
• Codice POD per la luce e/o PDR per il gas, che trovi nelle vecchie bollette o, per la luce, sul display del contatore. Se non li hai, puoi chiederli al proprietario dell’immobile o al fornitore, indicando l’indirizzo esatto;
• Una dichiarazione sul titolo con cui occupi l’immobile, ad esempio proprietà o affitto, richiesta dalla legge per attivare le utenze;
• Per la luce, l’indicazione se l’abitazione è la tua residenza;
• L’IBAN, se scegli la domiciliazione bancaria.

Per il gas, in alcuni casi può essere richiesta anche la documentazione sulla sicurezza dell’impianto, rilasciata da un installatore abilitato, ad esempio se l’impianto è stato modificato.

Quanto costa

Il subentro prevede alcuni costi, in genere addebitati nella prima bolletta:

• un contributo per gli oneri amministrativi e per l’intervento del distributore, stabilito dalla regolazione;
• un eventuale corrispettivo commerciale del fornitore, indicato nelle condizioni dell’offerta;
• l’imposta di bollo sul contratto;
• un eventuale deposito cauzionale, di solito non richiesto se scegli la domiciliazione bancaria.

I tempi

Il distributore deve riattivare la fornitura entro i tempi stabiliti da ARERA, che sono di alcuni giorni lavorativi e diversi tra luce e gas. Se i tempi non vengono rispettati, ti spetta un indennizzo automatico in bolletta, che cresce con il ritardo.

Per evitare di restare senza luce o gas, conviene chiedere il subentro qualche giorno prima di entrare nella nuova casa. Se stai traslocando, leggi anche la nostra guida su come gestire luce, gas e internet durante un trasloco.

E i debiti del precedente occupante?

Se il contatore è stato disattivato per morosità del precedente intestatario, i suoi debiti non passano a te. Il fornitore può però chiederti di dimostrare che non sei il precedente intestatario, ad esempio con il contratto di affitto o l’atto di acquisto.

Domande frequenti

Che differenza c’è tra subentro e voltura?

Il subentro serve quando il contatore è disattivato e va riattivato. La voltura serve quando il contatore è attivo ma intestato a un’altra persona.

Con il subentro posso scegliere un fornitore diverso?

Sì, sottoscrivi un nuovo contratto con il fornitore che preferisci.

Quanto tempo ci vuole per il subentro?

Il distributore deve riattivare la fornitura entro i tempi stabiliti da ARERA, di alcuni giorni lavorativi. In caso di ritardo ti spetta un indennizzo automatico.

Devo pagare i debiti del precedente occupante?

No. I debiti restano a carico di chi li ha contratti.