PosteMobile

Come operiamo

Questa pagina è gestita da Supermoney, una piattaforma indipendente che aiuta i consumatori ad avere informazioni sugli operatori di connettività in fibra ottica e a confrontare le offerte disponibili sul mercato.

Non siamo affiliati né agiamo come intermediari autorizzati di PosteMobile.

L’utilizzo del marchio PosteMobile avviene nel pieno rispetto del Codice del Consumo (D.Lgs. 6/9/2005, n. 206) e delle Google Ads Trademark Policy, in particolare:

Gli annunci non impersonano il brand PosteMobile in modo fuorviante o ingannevole, ma sono chiaramente riconoscibili come provenienti da un servizio terzo, grazie a elementi come “Scopri Supermoney”, “Confronta offerte” o “Servizio indipendente”. E’ rispettato l’obbligo di chiarezza, veridicità e trasparenza nella comunicazione commerciale.
Lo scopo principale della pagina di destinazione dell’annuncio in cui viene utilizzato il marchio PosteMobile è fornire dettagli informativi su prodotti PosteMobile. Quando l’utente ha difficoltà con i canali ufficiali o desidera informazioni imparziali, la landing page di Supermoney fornisce contenuti informativi, dettagliati e utili su prodotti e servizi relativi a PosteMobile.
La pagina di destinazione dell’annuncio in cui viene utilizzato il marchio PosteMobile facilita la vendita di prodotti della stessa PosteMobile: l’utente viene guidato tramite link verso i canali ufficiali di PosteMobile per proseguire in autonomia; solo in ultima istanza può valutare offerte alternative proposte da operatori con cui collaboriamo direttamente. In questo modo, Supermoney facilita in modo trasparente anche l’accesso all’acquisto diretto tramite PosteMobile.

PosteMobile è l'operatore di telefonia mobile virtuale che fa capo a Poste Italiane. I suoi servizi sono dedicati ai cellulari di privati e aziende, con proposte convenienti soprattutto per chi è già cliente BancoPosta.

L'offerta PosteMobile

PosteMobile offre ai suoi clienti diversi piani tariffari, in ricaricabile e in abbonamento. Questi possono includere:

- Solo chiamate, solo sms oppure chiamate e sms, per le esigenze standard;
- Navigazione internet, per chi ha uno smartphone e utilizza principalmente la connessione alla rete;
- Chiamate, sms, navigazione internet, per chi desidera un servizio “tutto incluso”;
- Offerte speciali per chiamare da e verso l'estero;
- Tariffe dedicate alla navigazione tramite tablet.

I pacchetti “tutto incluso” sono disponibili anche con uno smartphone incluso. Le Sim Card PosteMobile e i piani tariffari possono essere ordinati, acquistati e attivati online.

PosteMobile: servizi e assistenza alla clientela

Gli utenti PosteMobile possono accedere all'area riservata del sito della compagnia per ricaricare il credito della Sim e monitorare i propri consumi. Gli stessi servizi sono accessibili con la app 160 Call Center, disponibile per iOS e Android.

Chi è anche cliente BancoPosta può inoltre attivare i Servizi Semplificati PosteMobile, per collegare la propria utenza telefonica con il conto corrente e svolgere le principali operazioni bancarie via cellulare con l'applicazione PosteMobile Store. Tra queste ci sono, ad esempio, la ricarica di una PostePay, il pagamento di bollettini, e i bonifici.

Storia e profilo aziendale

Poste Italiane ha inaugurato PosteMobile, la propria offerta di telefonia mobile virtuale, nel 2007, raccogliendo finora più di 2 milioni di utenti attivi. Oltre che per i servizi tradizionali, PosteMobile si è distinta per l'integrazione della telefonia con i servizi bancari, affermandosi presto come leader nel settore dei mobile payments, con oltre 35 milioni di transazioni all'attivo, per un valore complessivo superiore ai 400 milioni di euro.